论坛时间: 2007年6月8日 下午 15:00 活动地址: 天河北路183号大都会广场2305室搜狐直播间
论坛目的:采用网上直播的形式,针对当前网民关心的股市和楼市进行深度的分析和探讨,给予广大网民更多的理财参考和建议。
主办单位:搜狐网 焦点二手房网 焦点租房网 中原地产
论坛参与人:
广州市房地产专家 韩世同(韩世同博客,韩世同新闻,韩世同说吧)
中原地产天河区及豪宅部营业总监 潘婉霞(潘婉霞博客)
中原地产研究部高级研究主任 瞿中奇
中原地产市场部品牌经理 付笑绮
论坛主题: 楼市PK股市?
论坛议题方向:
1、当前的楼市、股市是一个什么样的状况?给广大的网民分析一下。
2、案例讨论楼市与股市投资过热的原因及造成的后果?
3、给搜狐网、焦点房地产网网民一些建议,不同人群买楼还是炒股?
4、展望一下楼市的前景是一个什么样子?
5、下半年中原地产有哪些具体的发展规划?
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【主持人】:各位网友大家好,欢迎来到本期的焦点访谈,本期的话题是楼市和股市的PK,今天请来了以下嘉宾:
韩世同:广州市房地产专家(韩世同博客,韩世同新闻,韩世同说吧)
潘婉霞:中原地产天河区及豪宅部营业总监(潘婉霞博客)
瞿中奇:中原地产研究部
傅笑绮:中原地产市场部品牌经理
【主持人】:请大家谈一下广州市的楼市和股市的情况。
【韩世同】:2006年以前,广州的楼市要比股市旺得多,股市的旺盛是从2006年初到现在,只有一年多,但是股市上升的幅度要比楼市上升得快,热火的程度比楼市快一倍以上。楼市从2004年初还是,如果到了现在达到了一个高度,也经历了三年,股市的兴旺只有一年,上个星期股市振荡,所以大家又关注了楼市。因为股市的原因,所以大家前段时间都不关心楼市了。股市的情况已经达到了炽热的状态,现阶段股市还是比楼市热。
广州人还是比较务实的,所以购买楼房的热情没有受到太大的冲击。有人说股市旺楼市就单,虽然今年广州楼市的成交年初出现了低潮,但是五月份的行情还是可以的,要比之前总体的判断和预期有所改善,价量有一定的回升。
我一致认为股市和楼市是相互关联的经济现象,就一般的经济规律而言,整体的国民经济全面的发展,带动了股市。股市兴旺就出现了一定的泡沫或者是货币贬值,我国的情况是楼市旺盛,现在是股市旺盛,今后是否可以转化为各个行业的兴旺,如果不出现这样的情况,股市出现了泡沫就会对楼市产生很大的冲击,因为有很多的地产公司都在上市公司行列。如果可以将这种投资热情转化到各行各业,带动各个行业繁荣,就会使经济繁荣的景象长期的维持下去。
我们本身是房地产的从业人员,所以我们关注的还是楼市,虽然目前的成交量还是有一定的支持,但是可以支撑多久,走多远,房地产的好日子还有多久,就不应该将房价和地价推得过高,否则就不会长期的支撑下去。现在的楼市价格只是由金字塔尖上的人支撑,当楼市和股市的气球吹得很大,我们是继续吹打还是用拳头和针去打,两种方式都是不太合适的,应该适当的培育,我只是抛砖引玉。
潘婉霞
【潘婉霞】:当前的楼市和股市都处于比较热的状态,楼市和股市还是有很大的差异,大家都认为楼市比较高,从一、二月二手的成交数据反应,二手的成交量、成交金额都呈现了上涨的趋势,说明楼市和股市是相互带动的。以前大家认为楼市旺股市就淡薄,实际上股市旺楼市就更加的旺盛。大家从股市赚到钱,就会将资金用于购买房屋,有的人也会将房屋抵押或者是转让去购买股票,这是互补的。如果承受风险能力差的市民,我的建议还是购买房屋,这样比较稳定而且保值。因为投资的差异是很大的,楼市是适合希望收入稳定,而且波动不大。而且楼市购买了以后,因为周期比较长,所以不需要花费太多的时间和精力看走势。
如果是传统习惯的人就会喜欢购买楼盘,而且楼盘是大家比较熟悉的,有一定的经验。股市的波动是比较大的,影响股市的因素也是比较大的。除了股市的情况,还有中国的市场情况以及政策情况,还牵涉到期货指数。这些情况的波动,都会影响到股市,所以股市的动荡是很严重的,例如上个星期出现了连续三天的下跌,这三天中,很多的市民损失了很多的资金。我们也炒股,所以也有这方面的经验。
股市下跌的原因有三点:一、国家政策的影响,出台了增收印花税。楼市也出现了这样的情况,但是楼市没有受到因为,因为楼市反应的是中国的情况。股市牵涉到A股和B股,涉及到国际的行情,所以导致股市波动,而且股市的资金量是非常大的,境外的资金量是非常大的,因此动荡就会出现倍数的动荡。而且股市的波动是非常快,周期也是很短暂的。如果市民中长线投资股票,股票是可以作为投资的产品。如果是短线操作,就属于投机和炒作,这就要看消费者的心理承受力和爱好及取向。
【瞿中奇】:我有一个亲戚,具备很高的学历,事业有成。去年四、五月份的时候,我建议他购买房屋,他说将资金投入到股市和基金。当时我对股票和基金接触得很少,身边也很少有人去谈论这样的话题,上个月的时候,我见面这个亲戚的时候,他主动的跟我说,看是否有好的别墅可以购买。当大家都谈论股票的时候,资金多的股民反而要购买楼盘了。后来出现了印花税政策,我的经验告诉我,如果没有经验,那么股市的波动是难免的。
二手市场按照惯例,3—5月份是旺季,从中原的成交速度来看,今年三个月的成交量要比去年还要高,3—5月份是股市飙升得最快,也是股民新开户最多的时期,从中原这三个月的成交量来看,还是保持较高的成交周期。
这几个月是否因为消费者炒股,而导致楼市成交量下降。消费者即使炒股,也不要将买楼的资金拿去炒股,例如我的朋友如果有一、二十万元要用于楼盘的首付,那么就拿一、二万元,无论亏赢都不要再拿钱炒股了。因此,我认为炒股并不影响到购买房屋的计划。二、三月份客流是有所分化,但是跟总的交易量相比,占的比例还是比较小的。到了四月底,很多的消费者从股市获得了利润,并且转移到楼市,而且其中老股民比较多。
新开户的股民不一定真的懂股票,是跟着大家一起盲目的炒股,因此,在时机的选择上就会差一点。从房管局公布的数据,今年1—4月份二手的成交量比去年同期增长了13%。一手的成交量比去年减少了16%,虽然一手成交有所下降,但依然大于1-4月的新推住宅面积,所以不管是一、二手市场,都没有因为股市供需关系造成负面的影响,而且从数据上也没有体现。
从价格上看,房管局数据因受成交结构影响不够直观,但中原(广州)领先指数显示)。从1月份到现在,广州的楼市还是在稳中有升的态势中发展的。1—4月份广州楼市相对于去年下半年的上升趋势增幅放缓,但还是逐步的上升的。
【主持人】:当前楼市和股市投资过热的原因是什么,在市场上引起了什么样的后果,就这一点网民是非常关注的。
【韩世同】:事实上,大家都知道,逢低吸纳,但是在实际操作上,只有瞿先生举的亲戚的例子才是真正的投资者,但是新的股民都是购买贵的股票,因为现在的股票已经到了很高的价位。我对股市和楼市都关注了多年,中国目前已经是市场化经济,一定会出现周期化,有高就有低,并不会直线的上升。现在的20万元跟十年前的20万元相比相差很多,例如有的人说,早知道以前10万元就可以在天河城附近购买一座房屋了,实际上当年还是万元户的年代,货币到了今天已经出现了编织。
而且现在银行有按揭业务,使我们可以透支未来的钱,使得大家有能力购买楼盘。这种情况不可能改变,这是必然的。因此大家要有投资的理念,投资是有规律的,只能逢低吸纳,例如你的亲戚为什么去年不购买房屋,因为他知道去年是低位。我也记得万科以前的楼价是很低的,着就意味着有五、六倍的上涨机会。在低位的时候,手上要有很多的资金才可以吸纳。有的人虽然看到了低位,但是手上没有大量的现金,但是无法做到。
虽然,我不经常炒股,但是有10万元资金购买了深发展,当时的价位是14元,曾经上升到20我多元,后来又下降到4、5元,现在又上到了28元左右。着就说明投资的价位要把握得住,所以投资并不是说卖的机会,而是购买的机会。
人性是有弱点的,一个是贪婪,一个是惧怕,到了高位大家都会贪婪,到了低位都会惧怕的。真正的投资者是可以克服这些的,因为他们真正的意识到市场的运作规律。我发现真正的大富大贵的人,他们的思维都是逆向思维的,不会走群众路线,我并不是给大家泼冷水,希望大家对自己的财产负责任,不要太盲目,不要头脑发热,否则就会造成财产的损失。我们靠工资积累十万、八万是非常困难的,但是在故事中消耗是很快的,而且没有了,还没有地方可以申诉。我认为小股民在没有掌握规律的时候,炒股还是被大盘所操纵的。市场上有很多的股民是专职炒股的,但是专职炒楼的人却不多。
【瞿中奇】:有多少人炒股,跟每个人投入多少资金炒股是不同的事情。如果一个人只有10万元用于支付楼盘的首付,那么拿出一、二万元还是可以的。一个人到底是炒股还是要炒楼,就要看这个人是否具备两点。1、对股市是否很了解,股市的可预测性比较差一点,楼市的可预期性强一点。股市的规律是很难掌控的,楼市的走势是可以科学分析的。2、对资金风险的承受能力是否够强。即使有了100万元,是购买房屋、汽车还是炒股,都要有计划。如果一部分的资金准备购买房屋,但是投入股市那么风险和压力就会比较大。
【潘婉霞】:楼市和股市过热是必然的结果,这样的情况已经不是一次了,香港的金融风暴和非典都不能打击香港人从负资产再投入楼市和股市的热情。我们从人的本质讨论事情的成因,表面的成因是因为人的资金过多,投资的渠道太少或者是没有选择的时候,只有投资楼市、股票、期货、保险、基金以及贸易。很多的投资是需要门槛的,股票的门槛是比较低的,所以成为大家投资的首选。大家炒得这么热的时候,大家都知道风险的存在。为什么还依然继续下去,而不是理性的中途退出。
中国和西方人的消费理念区别很大,西方人注重的是生活的质数和享受。中国人想得更多的是将来的事情,现在辛苦一点,没有享受也不在乎,因此消费的习惯上,中国人为了一套房屋愿意做房奴,全家人不吃不喝省下钱给银行还贷,国外的消费是不同的,有钱先享受,因为不知道未来的生命有多少,所以他们宁可租房屋,而不是购买房屋。外国人认为是否有房屋并不重要,房屋只是落脚的地方,所以出租都可以。中国人的想法是与其租房,不如购买房屋。但是很多人不具备购买房屋的条件,仍然渴望拥有房屋,所以大家仍然购买房屋。股市跟楼市是一样的,最怕的就是没有承接量,房屋只有换手才可以形成收益。
楼市过热有几个原因,尤其是广州。如果说广州的楼价而比较高,事实确是存在的。广州的楼价相对于其他的城市和各国的楼价还是比较低的,所以广州才出现了大量的成交情况。例如美国和东京的房屋大概是10万元/平方米,香港的楼价是5万元/平方米,很少有2元/平方米—3万元/平方米的房屋。再看一下中国国内的上海和北京,基本上很多的房屋价格都超过了万元/平方米,基本上找不到万元/平方米以下的房屋,现在的房价给了大家想象的空间,也是导致楼市过热的原因。
股市过热的原因在于哪里?中国人跟西方人是不同的,他们是理性多于感性,中国是感性多于理性,因此中国的人情味比西方浓得多,感情的人就倾向于投机,分析的时候,就缺少理性的分析。例如股市就是明显的一个例子,楼市的房屋可以居住,很多人购买股票的时候,还不知道股票是什么?也不知道什么因素可以决定股票的升跌,影响股票未来的因素有哪些,股市在什么样的情况会上涨,什么样的情况会下跌,长期的情况是怎样的,很多的人是不知道的,而是人云亦云,通过小道消息或者是内部消息,例如奥运之前股市是不会低的,所以很多人盲目的进入股市,这就是感性的表现,也是投机的表现。
中国改革开放不久,市民进入小康需要一定的时间,很多的市民希望在最短的时间内达到小康,所以导致了现在的情况,这样做还是会导致严重的后果。例如,以前为股市跳楼的人不少,为楼市跳楼的也不少。如果盲目的进入股市就会出现风险,香港在1997年出现金融风暴和非典的时候,很多人成为负资产,市场经济的减弱,导致工业率下降,收入也减少。很多的市民就没有能力承受楼市的利息,而且楼市又跌破购买时的价格,所以很多人就宣布破产,将以前积累的资产通过破产的方式,重新再开始。但是,中国目前没有这样的机制。
中国的股市出现股票负资产的情况是比较普遍的,而且下跌的时候是非常严重的,所以产生的后果也是比较普遍和严重的,因此,希望大家在投资股市的时候要谨慎和理性。
瞿中奇
【瞿中奇】:广州的楼市是否过热,可以从四个方面进行判断。首先,看广州楼市的价格增长是否过快。二、广州楼市的出租回报率是否很低。三、买卖的交易量是否明显的减少。四、房屋的空置率是否是非常的高。刚才潘总监已经说了,跟国外的城市相比,跟国内的上海、北京相比或者是跟深圳相比,广州的楼价还是比较低的。从以上几点来看,我认为广州的楼市还不存在过热的情况。
【主持人】:今天的论坛在昨天的首页就推出了,网友的反向是非常强烈的。有的网友提问希望潘小姐回答。
【网友】:当前的楼市和股市如果要投资的话,哪个更有金途。我们如果想投资股市的时候,应该如何投资。很多的股民根本就不懂股市,就盲目的投资,如何投,请潘经理位网友介绍一下。
【潘婉霞】:楼市和股市投资哪个好,就要看个人的情况。投资必须要根据自己的特色和喜好,结合个人的习惯去做的,如果是工作很忙的人,建议不要投资股票。因为很忙的人,除非心里承受能力很好,例如购买了股票,看都不看,升跌都不会受影响的,那么很忙的人还是可以炒股的。如果一个很忙的人,没有时间看股票,又不能承受上升或者是下跌,那么投资股票是不够理性的。即使找一个信得过的人管理股票,或者是找经纪人管理股票,这样就等于是对自己的财富不负责任,最好还是不要听小道消息。通常别人出货的时候,就让你买入,大家一买入的时候,就会拉升,但是庄家就会出货,将散户套住。
我记得30日前股民都有很多的猜测,采访中央的领导人,说不会出台印花税,结果30日晚上就出台了印花税,晚上又不开市,所以很多的股民就被套住了。因此,没有时间和心理承受能力就不要投资股市。我的同事或者是从业人员因为炒股工作不专心,到头连工作都丢了,这样做就不值得了。我认为资金量大,个人收入保守,不希望资金出现太多的波动,时间又比较少的人,比较适合投资房产,例如收租,既可以获得长期的租赁回报,同时又可以获得房屋升值的收益。如果一个炒股的人,一年可以获得20%的收益就已经很不错的,如果获得100%的收益是很不正常的。现在市民都希望可以捕捉到一天上涨10%的股票,这只是理想,不可能变成现实的。相反看楼市,如果楼市放在哪里不动,至少租金有7%的回报,这是稳定的收益。再加上楼宇的升值,那么投资房产一年就会有10%的收益,加起来就会达到17%,因此这不是不错的考虑。最近一、二年房产上升得非常快,股票也保障,这是特殊的情况导致的。
怎样投资房产会比较安全,投资房产就要对所购买的区域要有全面的了解。至少要开着车到附近看一边,拿出一周的时间详细的了解附近的情况,就是购买前要做功课。了解了以后,再根据个人的要求进行选择,应该购买哪里的房屋,这样的话,很少会出现亏损的情况。很多的市民投资房产失败,就是因为看的房屋太少了,所以匆忙的做了决定。
股市的情况又有所不同,新股民购买股票的时候,要拿可以全部输掉的金额,作为前期投资的成本,这样做的话,心态就会轻松,而且也会锻炼成真正的炒股专家。在这样的状态下就可以轻松的选择股票,选股的时候,不要只看报表,有人说是否应该购买地产股,我认为地产股被炒得太热了,即使购买也不能看报表,因为报表代表了过去的利润、收益和能力,不代表将来。房地产的股票要看房地产公司是否有土地,资金链和未来的盈利情况,这些都是股民需要了解和把握的。
如果要购买股票,不要看过去,还要看将来。将公司的定位和成本都要计算进去,如果掌握了这些基本情况,那么股票即使亏也是很难的。
【主持人】:请在座的几位专家展望一下,广州的楼市今后会出现怎样的前景?
【瞿中奇】:从中原指数来看,2007年1—5月份广州楼市不断的上涨,但是涨幅有所放缓。我们认为未来的楼市持续快速上涨的可能性比较小,但是下跌的可能性也比较少。从长期来看,经济的不断发展,城市化进程的加快,都会导致楼市价格稳中有升。今年下半年广州的楼市需求还是旺盛的,价格是稳中有升的。
【韩世同】:我对楼市是比较关注的,上半年的楼价出现了反弹,跟去年停止审批是有关的,因此出现了缺口,而且价格达到或者是接近了上次楼价的高度。本轮楼市的上涨因素跟上次的高峰是不同的,上次的楼市上涨是因为港澳的人置业,今天的情况跟以前有所不同。当年的淘金花园等楼盘的价格达到了1.2万元/平方米,现在的价格只有7000元/平方米、8000元/平方米,而且供应量是非常多的。现在不单单是市场的因素导致楼价上涨,还因为土地的供应量以及供应价格导致楼价不断的上升。
2004年前广州的楼价不断的下降,降幅长达10年。但是翠湖山庄被推高到七、八千元,但是又回落到四、五千元。这说明市场是周期性变化的,在人民收入不断增长的情况下,楼价同比的上升就是正常的。当通货膨胀的时候,人民的收入应该同比的上升。现在的平均收入增长,并不是绝大多数的增长,而是少数的高收入者拉动的,大部分的行业还没有达到兴旺,也没有出现全民兴旺的格局。人民的收入,还没有大幅度的普遍提升。现在很多没有能力的人,通过按揭的方式也购买了房屋,在这样的情况下,楼价不支撑得非常火爆,但是我认为是存在危险的,我们必须要警惕,要有居安思危的思想和意识,否则的话,就无法应对。一旦时常发生了变化,应该如何应对。如果在这样的情况下,包括个人大幅度的投资,都会造成难以应对的格局。我认为根本的问题就是土地和楼盘的供应量导致了价格的上升,这是人为造成的,并不是市场因素调整的。以前的金融是非常严格的,土地也是放开供应的。到了后期国家支持房地产业的发展,所以导致了房地产业一枝独秀,但是各行各业并没有繁荣。
这样的情况是很难持续整体的发展,今天的股市兴旺了,希望可以带动各行各业的繁荣。那么也就可以推动楼市进一步的繁荣。即使楼价没有大幅度的下跌,只是微调都是正常的。我记得上个世纪九十年代末期楼市也是不断的下跌,但是每年只有不到3%左右,这就属于正常的。
【瞿中奇】:我始终认为供求关系是价格变化最主要的观点,韩先生提到了一个因素,广州的楼价已经超过了居民收入的承受能力。从国民收入、经济增长结合广州的楼价来看,还没有过于超出居民的承受能力,其实二手市场价格结构很丰富。
【潘婉霞】:楼市的前景是怎样的,很多的市民经常问到。广州的楼市在个别的地区是存在泡沫的,并不是广州的楼市普遍的存在泡沫,我认为未来的楼市还会持续的上涨,不会像之前上涨得那么快。2000年房地产大跌,当时购买者大部分是香港人,当时本地没有太多的消费和支撑能力。在十年前和七年前,我们的生活和经济水平是不能承受上万元的房屋,当时上万元的房屋都是单体楼,没有会所和设施,楼宇的质数都没有特殊的配套,现在上万元的房屋,都下跌到千元,是否有的房屋恢复到万元以上。在体育中心有一个区域的房屋在大跌的时候跌到7000元/平方米,现在的价格已经回升到1.6万元/平方米,这是什么原因,是因为配套设施好,密度很低,而且附近还有地铁站,景观也很好。在这么多的因素下,房价都不会下跌。
到底房屋值不值这个价,并不是由市场的单价决定的,还要由楼宇的素质决定的。现在的楼市是上升还是下跌,不同的数据反应的情况都是不同的。实际上房管局的数据只是反应某一方面的数据,前几年国家推出的土地都是市中心为主,大家可以看一下拍地公告,基本上推出的土地单价都是在3000元/平方米以上,这样的土地加上建筑的成本,房价就会达到六、七千元。那么广州市的一手价格就会推升到八、九千元,所以大家认为广州的楼价疯狂的上涨。实际上在花都、金沙洲等地块并不是很贵的,也有很多的土地没有拍出,也是未来土地集中供应的地区,只不过以前拍卖的土地,配置了很豪华的设施和会所,景观,所以房价就卖到了万元以上。所以导致了一种错觉,楼宇上升的非常快,实际上天河区还有五千元左右的房屋,例如东埔。大家看到的只是表面的现象,如果有一天国家拍卖的土地是以中低价为主,是否会将广州的楼市拉下来,不会出现这样的情况。楼宇不会因为供应量的变化而下跌,关键是看楼宇的质数。
有两种楼盘我是比较看好的,一种是单价高不要紧,重要的是楼盘的配置设施要齐全,即使价格高也不怕持有的,特别是市中心的土地,加上不可再造,就可以大胆的持有。
出租回报率,广州市到底哪个楼盘有泡沫,哪个楼盘没有泡沫,就要看出租回报率。如果出租回报率达到了3%—5%,是严重的低于贷款的利率,贷款的利率是7.11%,加上15%的下调也会达到5.8%。如果楼市的出租回报率低于3%—5%,楼盘的情况就要慎重的考虑,因为出租回报率就是房价是否有泡沫的衡量。
1997年香港金融风暴前,房屋的出租回报率就只有3%—5%,所以出现了这样的情况就是比较危险的。天河北的一些房屋,价格是在6500元/平方米左右,但是素质比较差,目前天河的成交均价已经达到了9000元/平方米,这个时候就应该放心的买入,虽然未必会上涨,但是下跌的幅度不会很大。目前,天河土地拍卖的价格已经达到了4000元/平方米,那么建设的房屋就要达到六、七千元。
如果市民没有房屋买卖,最好还是到房管局土地拍卖的网站了解情况,现在拍卖的土地要一年后才可以开发,从而我们可以预测到一年后房屋的价格。
傅笑绮
【主持人】:下半年中原的发展规划是怎样的?
【潘婉霞】:中原从2005年从50多家扩张到了130多家,我们的扩张速度是急速的。扩张的同时,服务的质量还是有阻力的,人员的过快增长导致培训和经验不够,从而给客户服务的水平就未能达到我们的要求。这样的服务水平,相比其他的中介可能还是比较高的,但是从我们自己的要求来看,还是有差距的。所以我们减缓了扩张的速度,对员工进行不断的培训,希望给客户提供更好的服务。
2007年的策略改变了,因为2006年的培训和锻炼,造就了很多优秀的人员,2007年我们又在此扩张,增加了海珠区、天河区、白云区、番禺区、荔湾区等分行。最大的力度是加入到周边区域的开发,例如花都、佛山、增城等。在2007年的下半年,扩张的速度会比较快,也会在不同的区域给市民提供更加方便的服务。我们的服务重点是豪宅,我们发现选房屋是一个难题,很多的人不会选择房屋,导致投资的失败。楼市已经成为市民投资重要的品种之一,我们针对市场上的需求,就产生了豪宅部和投资理财部,现在培训的业务人员要调到豪宅部,他们不但要做地产,还要具备股票、基金、保险等方面的知识。
我们会提供另类的服务,例如增值服务,下半年提供的增值包括,独家放盘,我们就会做系列的服务。例如会给业主进行定期的清洁,豪宅房屋我们会配置鞋套。也会聘请保姆,将豪宅变为公寓式进行出租。写字楼跟商铺方面,我们的动作也是比较大的。特别是写字楼,因为写字楼是租客来源的源头,如果做得好,就会给我们带来优质的租客,因此我们在写字楼方面会大力的加强。商铺是非常火爆的,有人认为拥有一间铺就等于拥有了养老金。我们还有一个按揭中心,也是下半年发展的重点。以前我们的单并不是交给我们的按揭中心,而是交给银行的按揭中心,如果他们出现了问题,按揭中心就会倒闭,已付的按揭款项就不见了,就无法追回来,而且也会导致业主的房产证件的丢失。为了避免这样的情况,导致很严重的后果,我们就建立了自己的按揭中心,这样可以保证交易的速度和服务的质量。
【傅笑绮】:潘小姐介绍了中原下半年的情况,我们会加大扩张的速度,后期我们也会予以配合。我们会提高服务意识,我们会为我们的前线提供服务的质数,而且会树立起服务的意识,配合店面的服务,包括人才储备、对员工进行培训,设施、设备的保障,推广方面也加大了力度,我们在品牌建设方面也会不断的加大力度。以前中原的做法是稳扎稳打,现在加大步伐发展,有一些措施目前不便于对外公布。
【主持人】:今天非常感谢各位嘉宾的到来,本期的访谈到此结束,谢谢各位对焦点网的支持,各位网友下期再见。
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